Términos de uso de Repartix
Repartix es un software de gestión para soderías, embotelladoras y distribuidoras de agua y soda. Lo ofrece Yesica Alejandra Barbetta, CUIT 27-29962644-5, con domicilio en Charlone 5920, Villa Ballester, Buenos Aires, Argentina (en adelante, el «Prestador»). Al crear una cuenta o usar Repartix aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. El servicio
Repartix permite administrar clientes, pedidos, repartos, envases retornables, cuentas corrientes, cobros, compras y stock, y ofrece una app para que los choferes registren las entregas desde el celular, incluso sin señal. El Prestador puede agregar, cambiar o quitar funciones.
2. Prueba gratis, planes y pagos
Cada cuenta nueva tiene 30 días de prueba sin costo con el plan que elige al registrarse. Para seguir usando Repartix después de la prueba hay que contratar un plan. Los planes, sus límites (cantidad de choferes, clientes y usuarios) y sus precios se informan en la página de Repartix; los precios son finales, por mes, en pesos argentinos y con IVA incluido, y junto a cada uno se informa el precio sin impuestos nacionales. Por cada pago se emite la factura correspondiente. Durante la prueba no se cobra nada y no hay renovación automática: si al terminar no elegís un plan, no se cobra nada.
El precio de lanzamiento rige para los planes contratados hasta el 31 de diciembre de 2026 y se mantiene durante 12 meses desde la contratación. Después, si hay un aumento, no supera la variación del índice de precios al consumidor (IPC) y se avisa con al menos 30 días de anticipación; si no estás de acuerdo, podés dar de baja el servicio sin costo antes de que rija. La puesta en marcha no tiene costo.
Si termina la prueba sin contratar un plan, o si un pago vence y pasan 3 días sin regularizarse, la cuenta queda en solo lectura: se pueden ver y exportar los datos, pero no cargar información nueva. Al regularizar, la cuenta vuelve a funcionar con todos sus datos. Si la empresa necesita más capacidad que la de su plan, puede pasar a un plan superior; superar un límite nunca borra datos.
3. Derecho de arrepentimiento
Podés revocar la contratación de un plan pago dentro de los 10 días corridos desde que lo contrataste, sin costo, sin penalidad y sin dar explicaciones (artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y artículos 1110 y 1111 del Código Civil y Comercial). Se pide desde el Botón de arrepentimiento de la página de Repartix, sin registrarse, o escribiendo a contacto@somosrepartix.com. Dentro de las 24 horas te enviamos, por el mismo medio, un código que identifica el pedido, y te devolvemos lo que hayas pagado por el mismo medio de pago.
4. Cuenta y usuarios
La cuenta la crea el titular de la sodería (el «Titular»), que puede dar de alta usuarios para administración y choferes. El Titular es responsable de los usuarios que crea, de mantener las contraseñas en reserva y de desactivar a quien deje de trabajar con la empresa. Avisanos de inmediato si sospechás un uso no autorizado.
5. Los datos que cargás son tuyos
Los datos de tu empresa y de tus clientes pertenecen a la sodería. El Titular es responsable de tenerlos de forma lícita, de que sean exactos y de informar a sus clientes conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. El Prestador los usa solamente para prestar el servicio, por cuenta de la sodería, según la Política de privacidad. Podés descargarlos en cualquier momento desde Configuración.
6. Uso permitido
No está permitido usar Repartix para fines ilícitos, cargar datos sin derecho a hacerlo, intentar acceder a datos de otras empresas, interferir con el funcionamiento del servicio ni copiar o revender el software.
7. Comprobantes e impuestos
Los remitos, resúmenes y comprobantes que genera Repartix son documentos internos de gestión. Repartix no emite facturas electrónicas válidas ante ARCA en esta versión. La sodería sigue siendo responsable de cumplir sus obligaciones fiscales y de facturación.
8. Disponibilidad y copias de seguridad
Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores o de conectividad. El servicio se ofrece «tal como está», con las funciones disponibles en cada momento. Repartix incluye herramientas para descargar copias completas de tus datos: te recomendamos hacerlo al menos una vez por semana.
9. Responsabilidad
En la medida que lo permita la ley, el Prestador no responde por lucro cesante, pérdida de ventas ni daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de usar el servicio, ni por errores en los datos cargados por los usuarios. Nada de lo aquí previsto limita derechos que la ley reconozca como irrenunciables.
10. Contratos de comodato firmados en pantalla
Repartix permite que los clientes de la sodería firmen el contrato de comodato de dispensers con el dedo, en la pantalla de un celular. Esa firma es una firma electrónica en los términos de la Ley 25.506 y del artículo 288 del Código Civil y Comercial: no es una firma digital con certificado. Repartix guarda el documento firmado con la fecha, la hora y un código de verificación. La sodería es responsable del texto del contrato, de verificar la identidad de quien firma y de entregarle una copia si la pide; el modelo que ofrece Repartix es orientativo y conviene que lo revise un abogado.
11. Baja
El Titular puede dar de baja el servicio cuando quiera, por el mismo medio por el que lo contrató: desde el Botón de baja de servicio de la página de Repartix, sin registrarse, o escribiendo a contacto@somosrepartix.com. Dentro de las 24 horas te enviamos, por el mismo medio, un código que identifica el pedido (artículo 10 ter de la Ley 24.240). Desde la baja no se cobran nuevos períodos. Antes y durante los 30 días corridos siguientes podés descargar tus datos; después se eliminan, salvo que la ley obligue a conservarlos. El Prestador puede suspender una cuenta que incumpla estos términos, avisando al Titular.
12. Cambios en estos términos
Si modificamos estos términos te lo vamos a avisar dentro del sistema o por email con al menos 15 días de anticipación. Si no estás de acuerdo con el cambio, podés dar de baja el servicio sin costo antes de que entre en vigencia. Ningún cambio modifica el precio de un período ya pagado.
13. Atención y reclamos
Te atendemos de lunes a viernes de 9 a 18 h por WhatsApp 11 2507-9345 y por email a contacto@somosrepartix.com. Si sos consumidor, también podés hacer un reclamo en la Ventanilla Única Federal: Defensa de las y los consumidores. Para reclamos ingresá acá.
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia son competentes los tribunales ordinarios del Departamento Judicial de San Martín, Provincia de Buenos Aires. Si contratás como consumidor, podés reclamar ante los tribunales de tu domicilio, conforme a la ley.
15. Contacto
Por consultas sobre estos términos escribinos a contacto@somosrepartix.com. Titular del servicio: Yesica Alejandra Barbetta, CUIT 27-29962644-5, con domicilio en Charlone 5920, Villa Ballester, Buenos Aires, Argentina.